Política de reembolso

Política de No Reembolso y No Cambios – Isabella Showroom


En Isabella Showroom, todas nuestras ventas son finales. Debido a la naturaleza de nuestros productos y al manejo exclusivo de inventario, aplicamos una política estricta:


1. No Reembolsos

No ofrecemos reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez que el pedido ha sido realizado.


2. No Cambios

No realizamos cambios de talla, color, modelo o producto.

Asegúrate de revisar bien las tallas, medidas y detalles antes de completar tu compra.


3. Productos con defecto

Si el artículo llega con un defecto de fábrica, debes reportarlo dentro de las primeras 24 horas con foto y descripción.

Solo en este caso ofreceremos un crédito en tienda por el valor del producto, no un reembolso ni cambio físico.


4. Dirección incorrecta o paquete no reclamado

Si la dirección fue escrita incorrectamente por el cliente o el paquete no es reclamado, no aplican reembolsos ni cambios.

Se puede reenviar el paquete si regresa a nuestro almacén; el cliente deberá cubrir el envío nuevamente.


5. Ventas en promoción

Todos los artículos en rebaja, promoción o clearance son finales, sin excepción.